Гарантии
Как ни печально, но довольно часто, после ремонта той или иной техники, спустя некоторое время она вновь выходит из строя. Малоприятное событие, не так ли? Мало того, что вы заплатили за ремонт один раз, так теперь снова нести технику в ремонт? А если виноват не хозяин с неправильной эксплуатацией, а мастер, который занимался починкой? Во избежание таких неприятных конфузов и существует гарантия после ремонта.
Наш сервисный центр дает гарантию на проделанную нами работу и на все детали, которые пришлось заменить во время ремонтных работ. Срок гарантии прописан в «Перечне проведенных работ и использованных деталей».
Наш сервисный центр выполняет работы по гарантийному обслуживанию лишь в том случае, когда у клиента есть верно оформленный «акт выполненных работ».
Сервисный центр не занимается ремонтом по гарантии при следующих нарушениях:
- Если заглушка повреждена или отсутствует;
- Изменена настройка и монтаж отремонтированной техники, была произведена замена некоторых деталей и аксессуаров, мастерами, которые не являются сотрудниками СЦ или не имеют на то полномочий;
- При проведении установки по месту использования техники без представителя сервисного центра Флайтех;
- При слишком быстрой выработке ресурсов, которая обусловлена неправильной эксплуатацией устройства;
- Монтаж и настройка оборудования, которая оговаривалась заранее, без представителя-специалиста СЦ;
Все жалобы и претензии принимаются только в письменном виде и рассматриваются в срок, установленный законом Российской Федерации.