Ремонт и обслуживание принтеров
Наше время называют временем компьютерных технологий. Современный офис, кабинет руководителя, школьный класс и, даже, группу детского сада, мы уже не представляем без компьютера, а, значит, и без принтера. Принтер – незаменимый помощник во всех бумажных делах. Поломка этого устройства может приостановить налаженную работу любого учреждения. Наша компания уже двадцать лет обеспечивает своим клиентам сервис по ремонту принтеров.
Направления деятельности компании:
- Диагностика и ремонт принтеров разных видов и производителей.
- Сервисное обслуживание оргтехники.
- Техническая поддержка.
- Гарантия на выполненные работы.
Специалисты компании имеют высокую квалификацию, опыт работы, все технические условия для качественной работы. Менеджеры обеспечивают постоянное наличие запасных частей и комплектующих для проведения качественного и своевременного обслуживания принтеров, как на выезде, так и в мастерских. Нам под силу ремонт любой сложности.
Цель нашей компании – обслужить клиента быстро и качественно. Мы выполняем работы в самые короткие сроки: от десяти минут до нескольких дней. Все зависит от сложности и характера поломки. Если поломка пустяковая, ее устранят на месте, а при необходимости применения сложной диагностической аппаратуры, в случае надобности полной разборки принтера, ваш аппарат перевезут в мастерские.
Мы всегда несем ответственность за выполненные работы, стремимся к долгосрочному сотрудничеству с клиентом. Поэтому наша фирма дает гарантию на ремонт оргтехники.
Перечень предлагаемых услуг:
- Чистка и смазка печатающих узлов.
- Ремонт или замена роликов подачи бумаги.
- Замена термопленки.
- Настройка, регулировка или замена неисправных узлов.
- Заправка картриджей любых мировых производителей.
- Замена фотобарабана, вала первичной зарядки.
- Ремонт или замена неисправных частей.
- Установка и настройка принтера.
Заказ на любой вид услуг вы можете передать менеджеру по телефону. Очень важно четко и внятно объяснить суть поломки. Исходя из вашего объяснения, менеджер профессионально проконсультирует вас. Часто неисправность оказывается столь незначительной, что не требует выезда специалиста. Клиенты могут сами полностью или частично устранить проблему. Это снижает потери времени и дает возможность продолжить работу. Уже по телефону вы можете обсудить с менеджером предполагаемую стоимость необходимого ремонта, а также приблизительные сроки его выполнения, что даст возможность спланировать ваши дальнейшие действия.
Если же выезда не избежать, наша компания гарантирует четкую и слаженную работу специалистов по устранению всех неисправностей вашего принтера. На каждом этапе ремонта у нас работают мастера, в распоряжении которых современная диагностическая аппаратура, достаточное количество запчастей.
В наших мастерских ваш принтер пройдет такие этапы:
- Полная диагностика всех узлов и деталей на степень износа или полную неисправность. Смазка, чистка, настройка – по необходимости.
- Устранение неисправностей принтера, которые вывели его из строя, включая извлечение чужеродных предметов.
- Рекомендации по правильной эксплуатации оборудования, а также по оптимальной нагрузке на него после проведенного ремонта.
Сервисное обслуживание
Одним из самых важных направлений развития нашей компании мы считаем сервисное обслуживание. Этот вид услуг предполагает целый комплекс мероприятий. И прежде всего, постоянный профилактический контроль, во время которого выявляются незаметные для пользователя, изменения состояния деталей оргтехники. Например, износ некоторых деталей, который ведет к выходу из строя целых механизмов и узлов. Заключив договор с нашей компанией на сервисное обслуживание, вы обеспечите своевременное устранение таких поломок, что предотвратит выход из строя дорогостоящей компьютерной техники. Это экономит средства и драгоценное время клиента.
Специалисты нашей компании всегда рады помочь каждому клиенту: не только качественно и вовремя выполнить обслуживание принтера, но и дадут полезные советы по дальнейшей его эксплуатации, чтобы у вас больше не было проблем.